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品质保证

廉洁 在个人和业务关系中是一个很重要的词。在利特尔顿上校,我们坚信产品的完整性以及与客户打交道时的诚信。我们致力于生产高质量的手工产品,以展示我们悠久的卓越标准和对美国传统的深切尊重。并且,我们致力于以我们希望的方式对待客户。

利特尔顿上校的产品在运往我们的客户之前,经过严格的测试和大量的质量检查。我们完美吗? 。 。当然不是;如果我们犯了一个错误,我们将是第一个承认它的人。

如果您收到材料或工艺上有缺陷的Colton Littleton产品,则可以指望我们加以纠正。我们将立即免费维修或更换该产品,或发出信用证。

正常磨损等 –我们的保证仅限于产品本身的成本。它也不涵盖正常的磨损。我们认为,如果您只是简单地“用完”,那么您就物有所值。另外,对于因更改,清洁不当,使用不当,操作不当或事故造成的损坏,损坏的物品,我们概不负责。 (如果您的小狗ws了您的书包,我们只能表示最深切的同情。)

个性化产品 –如果我们在个性化您的产品时出错,或者该产品的材料或工艺上有缺陷,我们当然将予以更换。否则,个性化产品将无法退货。

自然变化 –我们的产品在美国使用最优质的皮革,线,硬件和其他材料制成。它们不是批量生产,而是由全粒面皮革和其他天然材料小批量手工制作而成,预计它们的色调,颜色或纹理会与天然皮革的外部特征相符。

数百年来,黄铜和铜一直是高级手工艺者的选择。随着使用和使用年龄的增长,我们以黄铜或铜为特色的产品有望产生丰富的铜绿。这是自然而然的进展,应该可以预料。这些与自然材料使用一致的产品差异,都是我们计划的一部分,旨在为您提供独特的产品,该产品会随着时间的流逝而优雅地变老并发展出个性和美感。

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